jeudi 6 février 2014

Budget de la DSI : calme plat, malgré un cap digital à franchir

A lire sur: http://www.zdnet.fr/actualites/budget-de-la-dsi-calme-plat-malgre-un-cap-digital-a-franchir-39797066.htm

Décisions IT : Après l’industrialisation, la DSI entre, selon Gartner, dans une 3e phase, marquée par une accentuation de la numérisation de l’entreprise. Une étape qu’il faudra cependant pour les DSI entreprendre à budget constant (+0,2%).

2014 marque le début d’une nouvelle ère pour les DSI selon Gartner, qui n’hésite pas à parler de troisième ère de l’IT d’entreprise, qui succèderait ainsi à l’ère de l’industrialisation. Derrière cette formule, ce qu’annonce le cabinet c’est une nouvelle étape dans la numérisation de l’entreprise.
D’ailleurs, cette nouvelle étape de transformation inquièterait une majorité des 2339 DSI interrogés. 51% d’entre eux craignent ainsi que le torrent numérique se produise plus vite qu’ils ne peuvent y faire face. Ils sont en outre 42% à estimer que la direction des systèmes d’information ne dispose pas des compétences nécessaires pour accompagner ces changements. Pas franchement un climat de sérénité donc.
Renover l'existant et explorer de nouvelles pistes technologiques 
« Les DSI sont confrontés aux mêmes défis qu’au cours des précédentes années, mais aussi à un flot d’opportunités et de menaces liées au numérique. La numérisation soulève des questions en matière de stratégie, de leadership, de structure, de compétence, de financement, et de presque tout le reste » juge Dave Aron, vice-président de Gartner.
Et la continuité dans les défis, les DSI l’observeront notamment au niveau des budgets IT. Ces derniers sont dans l’ensemblestables d’une année sur l’autre. En 2014, la règle demeure et Gartner table sur une hausse de tout juste 0,2%, en moyenne.
Si la tendance reste la même, le cabinet s’attend néanmoins à ce que la pression s’accentue sur les budgets IT : « Cela est particulièrement difficile puisqu’il faut à la fois rénover le cœur des systèmes IT et des services, et aussi exploiter de nouvelles options technologiques ». Nombre de DSI n'ont pas attendu une "troisième ère" pour cela...
Toutefois, la DSI ne portera pas à elle seule les investissements technologiques et le développement du numérique dans l’entreprise. Après tout, cela doit-il être sa chasse gardée ? Les DSI indiquent qu’en 2014, 25% de la dépense IT se fera en dehors du budget IT. Et le chiffre réel pourrait être bien supérieur, estime Gartner.
Des métiers plus autonomes financièrement. Signe de défiance ? 
Selon une étude d’IDC, cela est particulièrement vrai pour le marketing dont le budget numérique ne serait ainsi abondé par la DSI qu’à hauteur de 35%. La fonction, de plus en plus consommatrice de numérique, prendrait elle-même à sa charge la majorité de ces dépenses.
Néanmoins, pour Gartner, cette plus grande autonomie financière des directions métiers pourrait aussi souligner les doutes éprouvés par celles-ci à l’égard de la DSI, ainsi perçue comme trop lente à répondre à leurs besoins.
« Pour saisir les opportunités numériques générées par la troisième ère, les DSI doivent faire preuve de rapidité et d’innovation, tout en étant confrontés à de l’incertitude » souligne Gartner, pour qui cela impose aux DSI de gérer deux approches, avec d’un côté une IT classique, « sûre et stable », et de l’autre une démarche rapide, plus agile et non linéaire.
Là encore, ce n'est pas forcément nouveau comme ont déjà puen témoigner des DSI, à plusieurs reprises, sur ZDNet.fr.

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