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mardi 30 août 2011

La gouvernance de l’information est elle compliquée ou simplement complexe ?

Posted by Jean-Pascal Perrein at 19:01 sur http://www.3org.com/news/gouvernance/la-gouvernance-de-l%E2%80%99information-est-elle-compliquee-ou-simplement-complexe/


Voici la présentation de l’ouverture de la plénière du Forum IBM sur l’Intégration et la Gouvernance de l’Information qui a eu lieu ce 5 mai à Paris. Le thème est bien sûr la gouvernance de l’information et les sujets touchent :

  • L’écosystème en 4 parties : Le support de l’information, les utilisateurs directs ou indirects, les risques et image de l’organisation, ainsi que l’innovation et la qualité autour des processus et de l’information.
  • Les projets, solutions à forts usages d’information : Master Data Management, Dématérialisation, Archivage probant, Record Management, Bilan Carbon 2.0, Réseaux Sociaux, Plateforme ECM, …
  • L’information elle même, telle que je l’ai définie dans cet article (Gestion de l’information : Comment définir le terme Information ?)
  • Les fondamentaux de la gouvernance (lesquels, leurs utilités, ..)
  • La Gouvernance de l’information sous forme d’instance, la nécessité des rôles, du rattachement, …
  • La gouvernance de l’information par les utilisateurs, aspect extrêmement important,
  • Une vue méthodologique d’approche top down en “think big, start small”



Dans l’ensemble la présentation est assez high level, mais elle a le mérite de couvrir au moins 80% de ce que peut être cette fameuse gouvernance de l’information. Un schéma de synthèse résume assez bien cette dernière en précisant sa couverture sous les angles :

  • Des usages = Les solutions logiciels, les fonctionnalités, …
  • De l’organisation = La définition des rôles, des processus, .. . Qui fait quoi pour aider à la maitrise de l’information,
  • Du cycle de vie = Les référentiels d’information, de conservation, .. . Quand l’information est critique, jusqu’à quand il faut la garder.

Cette présentation peut être adaptée pour un atelier de sensibilisation ou de formation, sachant que les cycles de changement sont sur des délais de 6 mois 1 an, cela peut être pas mal d’envisager des actions de sensibilisation.

http://www.3org.com/news/gouvernance/la-gouvernance-de-l%E2%80%99information-est-elle-compliquee-ou-simplement-complexe/

dimanche 24 juillet 2011

Développement durable et Gouvernance de l’information

www.penta-formation.com

La gouvernance de l’information, est un sujet passionnant qui touche des aspects très structurants comme :

  • L’organisation : Qui pilote la gouvernance, quels rôles, fonctions, quelles responsabilités, …
  • Les usages : Quels fondamentaux, quel niveau de culture autour de l’information, quels changements, ..
  • Les outils : Une infrastructure de gestion de contenu, un social média hub, du Master Data Management, un réseau social, …
  • L’architecture : Répartie, fédérée, centralisée, jusqu’à quel niveau, avec une administration centralisée ou non, …

Ce qui fait déjà pas mal de choses à prendre en compte. Mais la gouvernance de l’information c’est aussi, en soi-même, un outil pour transformer l’organisation. Notamment pour offrir la capacité à augmenter drastiquement les curseurs qualitatifs, et être une structure facilitatrice de développement durable.

www.penta-formation.comGouverner l’information, c’est maitriser ses informations, maitriser sa qualité, optimiser ses flux et pouvoir stimuler sa croissance. Nous sommes dans du pur développement durable, l’« l’énergie » économisée se décline à tous les niveaux (économique, sociale et écologique).

Le développement durable positionne les individus au centre des actions. “Penser local pour agir globalement” est un modèle de développement très similaire à celui du monde du 2.0, avec une dimension et une attente au niveau du “global” beaucoup plus forte. Le développement durable a sa place aujourd’hui car les individus sont devenus des influenceurs potentiellement avec un grand rayon d’action, ce qui était moins le cas avant (voir l’article sur la révolution informationnelle)

La gouvernance de l’information, se trouve elle dans une logique de “Penser global pour agir localement”. Elle apporte une complémentarité et une légitimité pour synchroniser les efforts des individus. Elle permet d’offrir un contexte et des matériaux en vue d’une plus grande auto-responsabilisation des utilisateurs de l’information.

... la suite sur http://www.3org.com/news/gouvernance/developpement-durable-et-gouvernance-de-linformation/
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Posted by Jean-Pascal Perrein at 16:07


http://www.3org.com/news/gouvernance/developpement-durable-et-gouvernance-de-linformation/