Cette
analyse des risques est dite « qualitative » parce qu’il s’agit d’une
approximation rapide réalisée sans recourir à une analyse numérique
profonde. La criticité du risque peut être élevée, moyenne ou basse,
selon la sévérité de l'impact et la probabilité d’occurrence de
l'événement.
Il
existe plusieurs techniques pour effectuer des analyses qualitatives de
risque. Trois exemples sont présentés dans cette section, mais il y a
aussi d’autres techniques.
Table des niveaux : élevé, moyen et faible
Employez
la table suivante comme point de départ. Elle permet de distinguer les
risques de niveau élevé, moyen ou faible, en se basant sur la
probabilité d’occurrence du risque et son impact global sur votre
projet. Par exemple, une probabilité importante de voir arriver un
événement ayant un fort impact, représente évidemment un gros risque. De
même, un risque ayant un impact limité et une faible possibilité
d’occurrence est, de toute évidence, un risque faible. Les autres
possibilités trouvent leur place entre ces deux extrêmes. Cependant,
chaque événement doit être évalué individuellement. Si vous avez, par
exemple, un événement qui présente une faible probabilité de se
produire, mais dont l'impact, s'il se produisait, serait dévastateur
(quelqu'un pourrait, par exemple, être tué), vous le considérerez
néanmoins comme un gros risque et le placerez dans en conséquence le
plan de risques.
Le degré de criticité du risque résulte de la formule Criticité = impact x probabilité
|
Criticité
| |
L’impact du risque sur le projet serait
|
L’occurrence du risque est
| |
Très négatif
|
Très probable
|
Haute
|
Très négatif
|
Moyennement probable
|
Haute
|
Très négatif
|
Peu probable
|
Moyenne / Faible
|
Moyennement négatif
|
Très probable
|
Moyenne
|
Moyennement négatif
|
Moyennement probable
|
Moyenne / Faible
|
Moyennement négatif
|
Peu probable
|
Faible
|
Faiblement négatif
|
Très probable
|
Faible
|
Faiblement négatif
|
Moyennement probable
|
Faible
|
Faiblement négatif
|
Peu probable
|
Faible
|
Charte multicolore pour les niveaux de criticité du risque (élevé, moyen et faible) combinés avec un exemple de l’approche pour chaque niveau
Vous pouvez aussi représenter ces neufs niveaux de criticité des risques avec le tableau suivant:
Probabilité
Impact
|
Faible
|
Moyenne
|
Élevée
|
Faible
|
Ignorer
|
Ignorer
|
Alerte
|
Moyen
|
Ignorer
|
Alerte
|
Réponse
|
Grand
|
Alerte
|
Réponse
|
Réponse
|
Les
cases vertes représentent une combinaison de probabilités et d’impact
que vous pouvez ignorer sans risque. Les cases rouges représentent une
combinaison qui doit être gérée. Les cases jaunes représentent des
combinaisons qui devraient être évaluées plus en détail et cas par cas.
Tableau des probabilités d’occurrence des risques
Vous
pouvez obtenir plus de précision en augmentant le nombre d'options
disponibles pour la probabilité du risque. Par exemple, vous pourriez
créer une échelle sur cinq niveaux pour la probabilité des risques,
comme dans le tableau suivant.
Probabilité
|
Impact faible
|
Impact moyen
|
Impact important
|
Très peu probable (<10%)
|
Risque faible
|
Risque faible
|
Risque faible
|
Peu probable (<35%)
|
Risque faible
|
Risque faible
|
Risque moyen
|
Pourrait ou non se produire (35% - 65%)
|
Risque faible
|
Risque moyen
|
Risque moyen / Grand
|
Probable (>65%)
|
Risque faible
|
Risque moyen / Grand
|
Gros risque
|
Fortement probable (>90%)
|
Risque faible
|
Risque moyen / Grand
|
Gros risque
|
Au
lieu de l’échelle élémentaire : impact faible, moyen ou important, vous
pourriez en utiliser une plus affinée. Par exemple, vous pourriez
encore développer une échelle à cinq niveaux, comme ci-dessous (cette
échelle s'applique à chaque risque):
1. un impact faible (ou inexistant), en termes de coûts et de délais
2. un impact potentiel de l’ordre de 2% à 4% pour le budget ou les délais
3. un impact potentiel de l’ordre de 5% à 7% pour le budget ou les délais
4. un impact potentiel de l’ordre de 8% à 10% pour le budget ou les délais
5. un impact potentiel important de l’ordre de 10% pour le budget ou les délais
Après
avoir créé une échelle comme celle-ci, vous aurez encore besoin de
déterminer de quelle manière vous allez analyser l’information. Par
exemple, vous pouvez décider d’ignorer une échelle de niveau 1 ou 2. En
revanche, une échelle de niveau 4 ou 5 devra être gérée. Le niveau 3
représente un risque qui devra être évalué cas par cas.
Terminologie de management de projet
|
Budget. Estimation approuvée du projet, d'un composant de la structure de découpage du projet ou d'une activité de l'échéancier.
Calendrier du projet.
Calendrier établi en jours ouvrés ou en rotations d'équipe, durant
lesquels les activités de l'échéancier sont exécutées, et en jours
chômés durant lesquels elles sont au point mort. Généralement, le
calendrier définit les jours fériés, les weekends et les horaires de
travail.
Abréviations courantes
WBS (anglais) : Work Breakdown Structure
SDP (français) : Structure de découpage du projet
Liens intéressants
|
Logiciel: Mediachase
· Société: Mediachase, Los Angeles, Californie, États-Unis d'Amérique
· URL: www.ibnportal.com
· Catégorie: Gestion de projet et collaboration basé sur le Web
· Fonctionnalités:
o Permet aux utilisateurs de créer des équipes de projet en ligne
o inclut
un portail de collaboration de projet pour créer des tâches, charger
des fichiers, partager des agendas et suivre des discussions
o Permet
aux utilisateurs de créer des portails accessibles personnalisés pour
spécifier les membres de l'équipe ou les utilisateurs externes
Les équipes de TenStep Francophone
TenStep Francophone
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