Les Nouvelles Cliniques Nantaises garantissent la haute disponibilité des dossiers patients

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Mardi 15 mai 2012

Situées sur le site du confluent à Nantes, les Nouvelles Cliniques Nantaises (NCN) figurent parmi les principaux pôles de santé privés en France. Les NCN assurent une offre de soins complète permettant la prise en charge de la chirurgie, de la médecine et des urgences avec environ 120 praticiens spécialistes et 700 salariés. Cet établissement privé, doté de 414 lits et places, a accueilli l’an dernier près de 68 000 patients. Afin de garantir une prise en charge de qualité, le fonctionnement du centre repose sur un protocole « Remote Desktop Service » de Microsoft, permettant au personnel d’accéder à distance à tous les applicatifs métiers liés au dossier médical. « Il s’agit de la pierre angulaire de notre système d’information hospitalier puisque celui-ci permet notamment aux médecins et soignants d’avoir accès aux données médicales de tous les patients, comme leurs antécédents médicaux », explique Anthony Duhil, Manager IT au sein de NCN. « Nous recherchions donc une solution performante et fiable pouvant assumer la haute disponibilité des informations, via l’équilibrage de charge entre les différents serveurs, et être à la hauteur de cet enjeu de taille », explique-t-il.

La simplicité d’utilisation et la performance figuraient parmi les principaux critères de sélection. La solution Virtuel LoadMaster 100 de la société Kemp a ainsi été sélectionné, offrant une installation simplifiée et rapide avec les mêmes fonctionnalités et bénéfices qu’une solution matérielle. Le coût de cette solution, de 1 300 € HT, était également intéressant au regard des performances. « Nous avons téléchargé une version d’évaluation depuis le site Internet de Kemp, ensuite mise en pré-production pour une période de 30 jours. La solution a tout de suite très bien fonctionné et satisfait tous les utilisateurs. Outre ses performances, la valeur ajoutée a résidé dans le fait que nous sommes partis d’une appliance et d’une machine virtuelles que nous avons pu mettre en place de façon quasi immédiate sur notre plateforme de virtualisation », commente Anthony Duhil.

En effet, cet essai au préalable de l’achat de la licence a représenté un véritable gain de temps et d’argent pour l’utilisateur. Dès accord budgétaire, NCN s’est rapproché du distributeur Intexan pour obtenir ensuite la licence d’utilisation le mois suivant. « Nous avons donc pu tester la solution à moindre coût puis passer immédiatement en production, sans nécessiter une intégration lourde et effectuée par un prestataire, comme pour d’autres produits de load balacing classiques. Kemp  nous avait même proposé de prolonger la période d’essai, le temps de la migration pour assurer une continuité de notre système », ajoute Anthony Duhil.

 

Philippe Guichardaz