A lire sur: http://www.atlantico.fr/pepites/patrons-inscrits-reseaux-sociaux-ameliorent-competitivite-entreprise-369892.html
L’utilisation des technologies sociales permettrait à l’organisation d’être plus adaptative et flexible.
Seulement 16% des PDG sont présents sur les réseaux
sociaux, selon une récente étude d’IBM menée sur 1709 patrons à travers
le monde. Mais ce chiffre devrait bientôt gonfler à 57% en l’espace de 5
ans…
En effet, l’utilisation des réseaux sociaux
serait très favorable aux affaires. Pour être un bon patron désormais,
l’email et le téléphone ne suffisent plus, il faut être sur Facebook et
Twitter.
L’utilisation
des technologies sociales aiderait à prendre contact avec les clients,
mais aussi avec les employés et les fournisseurs, créant une dynamique
positive, permettant à l’organisation d’être plus adaptative et
flexible. L’entreprise sera alors plus à même de s’adapter à des
changements brutaux sur le marché.
L’étude conclue que «
Lorsque les patrons augmentent le niveau d’ouverture dans leur
entreprise, ils développent des environnements collaboratifs où les
employés sont encouragés à parler, à avoir des initiatives personnelles,
à entrer en contact avec des collaborateurs, à innover. »
La
preuve : selon l’étude, les entreprises qui surpassent leurs
concurrentes sont plus soucieuses des medias sociaux. Pour elles,
l’ouverture sur le monde et l’usage des réseaux sociaux est une
composante clef de l’entreprise.
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