DNA13 a publié récemment un livre blanc sur l’importance et le pouvoir des médias sociaux qui présente différents retours d’expérience d’une sélection d’entreprises du classement Fortune.
On y retrouve un retour sur l’affaire Domino, une démonstration de la gestion de crise chez Hyundai ou encore le programme ‘médias sociaux’ de la Croix Rouge.
L’éditeur propose à la fin de son livre blanc 7 conseils clefs à retenir pour une meilleure intégration et utilisation des médias sociaux.
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