Il est évident que dans une bonne majorité des entreprises, au-delà de certaines équipes marketing/communication, l’adoption des réseaux sociaux par les collaborateurs reste très limitée. Budgets, sensibilisation, stratégie clairement définie, mobilisation et implication, autant de facteur à prendre en considération.
Cette cartographie décrit étape par étape les modalités de sensibilisation des collaborateurs pour une meilleure appropriation des médias sociaux et surtout leur accompagnement pour mieux valoriser la réputation et la marque de leur entreprise.

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